Politique de Retour et Remboursement (سياسة الاستبدال والاسترجاع)
Retours et Remboursements
سياسة الاستبدال والاسترجاع
1. Conditions de retour : Vous avez un délai de 7 jours après la réception pour demander un échange ou un retour si le produit présente un défaut de fabrication ou ne correspond pas à votre commande.
1. شروط الاسترجاع: لديك مهلة 7 أيام بعد الاستلام لطلب استبدال أو استرجاع المنتج في حالة وجود عيب مصنعي أو إذا كان المنتج لا يطابق طلبك.
2. État du produit : Pour être éligible, le produit doit être inutilisé et dans son emballage d'origine.
2. حالة المنتج: لكي يكون المنتج قابلاً للاسترجاع، يجب أن يكون غير مستخدم وفي تغليفه الأصلي.
3. Procédure : Veuillez nous contacter par téléphone ou via WhatsApp au 076030460 pour lancer la procédure de retour.
3. الإجراءات: يرجى التواصل معنا عبر الهاتف أو الواتساب على الرقم 076030460 لبدء عملية الاسترجاع.